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A assinatura automatiza cobranças que se repetem — mensalidades, contratos de serviço contínuo, planos. Você configura uma vez e o Zenply (via provedor) gera uma nova cobrança a cada ciclo, sem você levantar um dedo.

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Criando a assinatura

  1. Em Cobranças, clique em Adicionar cobrança
  2. Preencha provedor, cliente, descrição, valor (de cada ciclo) e forma de pagamento
  3. Em Vencimento 1ª cobrança, defina o vencimento da primeira
  4. Mantenha Parcelas em “À vista” e marque Recorrente? como “Sim”
  5. Escolha a Frequência: Semanal, Quinzenal, Mensal, Bimestral, Trimestral, Semestral ou Anual
  6. Clique em Salvar

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Como a assinatura funciona

  • A assinatura (o “plano”) aparece na aba Assinaturas (seletor “Abas por tipo”), com a tag do ciclo, ex.: “Assinatura mensal”
  • A 1ª cobrança é criada imediatamente; as próximas são geradas automaticamente a cada ciclo e aparecem nas abas por status, no mês do vencimento
  • Use “Ver cobranças” (botão direito na assinatura) para listar todas as cobranças geradas por ela

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Editando: só uma cobrança ou a assinatura toda?

Ao editar uma cobrança que pertence a uma assinatura, o Zenply pergunta “O que deseja alterar?”:
  • Somente esta cobrança — muda apenas aquela ocorrência (ex.: um desconto pontual neste mês)
  • A assinatura (desta data em diante) — aplica a mudança à assinatura e às próximas cobranças (ex.: reajuste de valor)
Diálogo de edição com as opções de escopo

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Encerrando uma assinatura

Para interromper as cobranças futuras, exclua a assinatura — o Zenply cancela a recorrência no provedor e pergunta o que fazer com as cobranças já geradas (manter, excluir as pendentes ou excluir todas). Os detalhes estão em Como editar, arquivar, cancelar ou excluir uma cobrança?
Arquivar a assinatura NÃO a cancela — ela só some da lista e as cobranças continuam sendo geradas. Para parar de cobrar, use Excluir.

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