
O ciclo de vida de uma proposta
Toda proposta passa por estes status:- Rascunho — criada, mas ainda não enviada. É o único status em que ela pode ser editada ou excluída.
- Enviada — o cliente recebeu o link por e-mail.
- Aceita — o cliente aceitou pela página da proposta (o Zenply registra a data do aceite).
- Rejeitada — o cliente recusou.
- Expirada — a data de validade passou sem resposta. A expiração é automática.
A tela de propostas
- Os cards de resumo no topo mostram os totais: Total, Rascunhos, Enviadas e Aceitas.
- As abas filtram por status: Todas, Rascunhos, Enviadas, Aceitas, Rejeitadas, Expiradas e Arquivadas.
- O alternador Validade / Criação define qual data o seletor de mês usa para filtrar.
- Você também tem busca, Filtros avançados e Agrupar (por status, cliente, datas ou faixas de valor).
E-mails automáticos
O Zenply cuida dos avisos por e-mail:- Para o cliente: o e-mail da proposta com o link de visualização — e um lembrete automático 3 dias antes de expirar, se ainda não houve resposta.
- Para você: avisos quando a proposta é aceita, recusada ou recebe um novo comentário do cliente.
Disponibilidade
As Propostas estão disponíveis conforme o seu plano — se aparecer um aviso de upgrade ao abrir a tela, o seu plano atual não inclui o recurso. O acesso por usuário é controlado nas permissões, em Configurações > Usuários.Próximos passos
- Veja o artigo Como criar e enviar uma proposta?
- Veja o artigo O que seu cliente vê ao receber uma proposta?
- Veja o artigo O que acontece quando sua proposta é aceita?
