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Cada cobrança exibe um status que reflete a situação real no provedor de pagamentos. Este guia explica todos eles.

O fluxo normal

Status de atenção

Cancelamentos e reembolsos

As abas da tela agrupam esses status em três famílias práticas: Pendentes (aguardando), Vencidas e Pagas (recebidas/confirmadas).

Atualização em tempo real

Você não precisa atualizar a página: o provedor avisa o Zenply a cada mudança (webhooks) e a linha da cobrança pisca e muda de status na hora — pagamento caiu, cobrança venceu, valor atualizado. Se algo parecer defasado (ex.: um pagamento feito há dias direto no painel do provedor), rode uma sincronização manual: veja Como sincronizar cobranças já existentes do Asaas?

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