> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.zenply.com.br/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Como funcionam as propostas no Zenply? > Crie propostas comerciais, envie por e-mail com link de aceite online e acompanhe o status de cada uma. Com as **Propostas** você cria propostas comerciais profissionais, envia para o cliente com um link de aceite online e acompanha tudo: quem recebeu, quem aceitou e o que está prestes a expirar. E quando a proposta é aceita, o Zenply pode gerar automaticamente a cobrança e o lançamento no seu Fluxo de Caixa. Para acessar, clique em **Propostas** no menu lateral. Tela de propostas com os cards de resumo e as abas de status ## O ciclo de vida de uma proposta Toda proposta passa por estes status: * **Rascunho** — criada, mas ainda não enviada. É o único status em que ela pode ser editada ou excluída. * **Enviada** — o cliente recebeu o link por e-mail. * **Aceita** — o cliente aceitou pela página da proposta (o Zenply registra a data do aceite). * **Rejeitada** — o cliente recusou. * **Expirada** — a data de validade passou sem resposta. A expiração é automática. Além disso, você pode **Arquivar** propostas antigas para tirá-las da visão principal sem excluí-las, e usar **"Marcar como..."** para ajustar o status manualmente (útil quando o cliente responde por fora, ex.: fechou por telefone). ## A tela de propostas * Os **cards de resumo** no topo mostram os totais: **Total**, **Rascunhos**, **Enviadas** e **Aceitas**. * As **abas** filtram por status: Todas, Rascunhos, Enviadas, Aceitas, Rejeitadas, Expiradas e Arquivadas. * O alternador **Validade / Criação** define qual data o seletor de mês usa para filtrar. * Você também tem **busca**, **Filtros** avançados e **Agrupar** (por status, cliente, datas ou faixas de valor). ## E-mails automáticos O Zenply cuida dos avisos por e-mail: * **Para o cliente**: o e-mail da proposta com o link de visualização — e um lembrete automático **3 dias antes de expirar**, se ainda não houve resposta. * **Para você**: avisos quando a proposta é **aceita**, **recusada** ou recebe um **novo comentário** do cliente. ## Disponibilidade As Propostas estão disponíveis conforme o seu plano — se aparecer um aviso de upgrade ao abrir a tela, o seu plano atual não inclui o recurso. O acesso por usuário é controlado nas permissões, em **Configurações > Usuários**. ## Próximos passos * Veja o artigo [Como criar e enviar uma proposta?](/propostas-contratos/criar-e-enviar-proposta) * Veja o artigo [O que seu cliente vê ao receber uma proposta?](/propostas-contratos/o-que-cliente-ve-proposta) * Veja o artigo [O que acontece quando sua proposta é aceita?](/propostas-contratos/proposta-aceita-automacoes)